Actualités

Sélection Rambaud Voyages

NOUS CONTACTER POUR CERTAINES OFFRES

lundi, 05 octobre 2020 16:47

IMPORTANT : SYNCHRONISATION DES CARTES SNCF

Écrit par RAMBAUD VOYAGES AFFAIRES
sncf-connect-nouvel identifiant de connexion

PENSEZ A SYNCHRONISER VOS CARTES SNCF

La SNCF poursuit son travail sur la lutte anti-fraude et met en place un contrôle du droit tarifaire.

Ce contrôle s’applique sur TGV INOUI, Intercités et TER, sec ou en correspondance.

Aussi, si vous possédez à la fois une carte de fidélité et une carte commerciale, il vous faudra alors les fusionner afin de pouvoir acheter un billet au tarif réduit et continuer ainsi de bénéficier des avantages liés au Programme Grand Voyageur.

 

Si les adresses mails associées à vos cartes de réduction et de fidélité ne sont pas les mêmes (l’une personnelle et l’autre professionnelle) et ne sont pas associées :

- vous serez bloqué au contrôle des droits tarifaires,

- vous ne serez pas crédités de vos points de fidélité.

 

Pour y remédier, vous devez dès maintenant :

- soit appeler le service Grand Voyageur pour le faire à distance : 0808 808 330

- soit vous rendre sur moncompte.sncf.com et renseigner dans votre compte votre numéro de carte commerciale pour l’associer à votre compte fidélité.

Les deux cartes seront alors associées entre elles et vous pourrez ainsi continuer à cumuler vos points fidélité grâce aux voyages réalisés.

 

!! Nos agents ne seront pas en mesure d’ajouter les cartes Grand Voyageurs aux dossiers de vos passagers si les cartes n’ont pas été rattachées entre elles !!

 

Rappel : il appartient au passager de procéder lui-même au rattachement de ses cartes en raison de données personnelles et confidentielles qui pourront lui être demandées.

TOUJOURS LÀ, TOUJOURS PRÉSENTS POUR VOUS
AIR FRANCE - MESURES COMMERCIALES 100% FLEXIBLES
IMPORTANT : SYNCHRONISATION DES CARTES SNCF
VOYAGEZ EN TOUTE LIBERTE A PRIX PREFERENTIEL
FERMETURE DE TERMINAUX à ROISSY CDG et ORLY
COVID-19 - SNCF Mesures de reprise
previous arrow
next arrow
Slider